En caso de que no los vea; buenos días, buenas tardes y buenas noches!
Primeramente, si tu óptica o en la que trabajas tiene un TM disponible para hacer atenciones en el momento, ofrécele el exámen, la refracción visual, la atención; dile que éso es lo primero, que el precio de los lentes depende de la receta óptica que le diagnostiquen. Sí insiste, porque lo hacen, diles que no sabes, ¿cómo podrías saber el precio al azar de un lente óptico sin saber la dioptría que llevarán los cristales? En éso se basan los cristales, en la fuerza de los mismos.
Explícale qué, además, no vendes cristales, vendes visón, claridad a los ojos de las personas con vicios de refracción. Esa sensación de nitidez al leer un libro antiguo, la seguridad al conducir bajo la lluvia, la emoción de reconocer una sonrisa a la distancia. Vendemos la tecnología que hace posible esos momentos, y la artesanía que los convierte en una experiencia estética.
En ésta óptica, entendemos que cada rostro es un universo único. Por eso, ofrecemos una selección que va más allá de lo funcional, más allá de sólo monturas, vendemos marcos que complementan su estilo, que hablan de su personalidad sin pronunciar una palabra. Materiales que acarician la piel con la suavidad de una caricia, pero que resisten la prueba del tiempo con la tenacidad del acero.
En mucho casos, en la mayoría, al cliente no le gusta que le vendas, le gusta comprar, ser él/ella la que decida que se llevará, pero debes guiarla por el camino correcto, con la asesoría correcta.
Dile que aquí, la precisión se encuentra con el arte. Lentes tallados con la exactitud de un relojero suizo, capaces de capturar la luz con la pureza de un diamante. Tratamientos que repelen el mundo exterior: el reflejo que distrae, el rayón que desluce, la gota que empaña.
No se trata solo de ver bien, sino de sentirse bien al ver. De experimentar el mundo con una intensidad renovada, con una confianza que emana desde su mirada. La inversión que realiza hoy no es un gasto, sino un acto de amor propio, una declaración de intenciones sobre cómo elige vivir su vida.
Es por éso que no se puede solo dar un precio al azar, para tener una idea, no, se va con la receta para saber que cristal necesita y si no la tiene, ahí tienes un/una TM que le dirá exactamente lo que necesita.
Exhórtale a que te permita ser su aliado/a en este viaje hacia una visión plena. Juntos van a encontrar los lentes que no solo corrigen su vista, sino que realzan su mundo.
Y sí lleva la receta y por alguna casualidad te cuesta leerla e identificar los síntomas y lo que necesita, ahí si te recomiendo unirte a la lista de correos que te dejo abajo, te enseñare mediante e-mails diarios como leer las recetas médicas, los tipos de índice de cristales según las fuerzas y más.